Медиаторы Alice

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

СОГЛАСНО ЗАКОНУ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 14. Право потребителей на обмен или возврат ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА от 21.04.16 г. № 504-V 1. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента покупки при наличии фискального чека подтверждающего факт покупки, ОБМЕНЯТЬ купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное ЛИБО НА ДРУГОЙ ТОВАР по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона. 2. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму. 3. Местом обмена или возврата товара является место покупки товара, если иное не предусмотрено договором.